Договор-оферта на оказание информационно-консультационных услуг

Редакция от 26 июня 2026 года (заменяет редакцию от 02 июня 2026 года; в п. 4.1 уточнено, что стоимость зависит от Курса и составляет от 20 000 ₽ до 30 000 ₽).

1. Термины и определения

1.1. В настоящем Договоре-оферте (далее — «Оферта», «Договор») используются следующие термины:

• «Исполнитель» — Индивидуальный предприниматель Самойлов Константин Олегович, ИНН 501604988692, ОГРНИП 325508100096890, действующий на основании листа записи ЕГРИП, применяющий упрощённую систему налогообложения (УСН, объект «доходы», ставка 6%), не являющийся плательщиком НДС в соответствии со ст. 346.11 Налогового кодекса РФ.
• «Заказчик» — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, либо индивидуальный предприниматель, либо юридическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту в порядке, предусмотренном разделом 3.
• «Сайт» — совокупность веб-страниц, размещённых в сети Интернет по адресу https://learn.med-risk.ru, включая поддомены, используемые для предоставления доступа к Услуге (в том числе https://team.med-risk.ru).
• «Услуга» — информационно-консультационная услуга по предоставлению Заказчику удалённого доступа к тренировочному банку тестовых заданий и сопутствующим информационно-методическим материалам, имитирующим формат тестовой части аккредитации специалистов здравоохранения, проводимой Федеральным аккредитационным центром (далее — «ФМЗА»).
• «Курс» — конкретный тренировочный банк, выбранный Заказчиком на странице каталога Сайта, привязанный к одной специальности и одному виду аккредитации (первичная либо первично-специализированная).
• «Личный кабинет» — закрытый раздел Сайта по адресу https://team.med-risk.ru, доступ к которому предоставляется по уникальной паре «логин — пароль», сгенерированной для Заказчика после оплаты.
• «Контент» — все материалы Курса: формулировки тестовых вопросов, варианты ответов, текстовые разборы, методические пояснения, программные алгоритмы пробного экзамена, графика, оформление.
• «Платёжный сервис» — ООО «КЛАУДПЭЙМЕНТС» (CloudPayments) и ООО «КЛАУДКАССИР» (CloudKassir), привлекаемые Исполнителем для приёма платежей и формирования фискальных чеков в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ от 22.05.2003.

1.2. Иные термины, не определённые в п. 1.1, толкуются в значении, придаваемом им действующим законодательством Российской Федерации.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационную услугу путём предоставления удалённого доступа к выбранному Курсу через Личный кабинет, а Заказчик обязуется оплатить эту Услугу в порядке и на условиях настоящей Оферты.

2.2. Состав Услуги по каждому Курсу включает:

а) доступ к тренировочному банку, содержащему не менее 500 (пятисот) тестовых заданий, структурированных в 10–15 тематических разделов в соответствии с программой ФМЗА для выбранной специальности; б) текстовые разборы (пояснения) к каждому тестовому заданию с указанием правильного ответа и нормативного основания; в) функцию «пробный экзамен» в формате 60 вопросов / 60 минут, имитирующую тестовую часть аккредитации ФМЗА; г) функцию автоматического подсчёта прогресса и хранения истории попыток Заказчика.

2.3. Услуга носит исключительно информационно-консультационный, тренировочный и подготовительный характер. Услуга не является:

а) образовательной услугой по смыслу ст. 2 Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»; Исполнитель не имеет лицензии на осуществление образовательной деятельности и не выдаёт документов государственного образца, удостоверений о повышении квалификации, дипломов или иных документов об образовании; б) медицинской услугой по смыслу ст. 2 Федерального закона № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»; Исполнитель не оказывает медицинской помощи; в) услугой по проведению аккредитации специалистов. Аккредитация специалистов в сфере здравоохранения проводится исключительно аккредитационными комиссиями, формируемыми Министерством здравоохранения Российской Федерации и его уполномоченными организациями (в том числе ФМЗА), в порядке, установленном приказом Минздрава России № 709н от 28.10.2022.

2.4. Целевая аудитория Услуги: лица, готовящиеся к прохождению первичной аккредитации специалистов (выпускники образовательных организаций высшего и среднего профессионального медицинского образования) либо первично-специализированной аккредитации специалистов (лица, завершившие обучение по программам ординатуры или профессиональной переподготовки). Услуга не предназначена для подготовки к периодической аккредитации.

2.5. Информация, размещённая на Сайте и в Контенте, не является индивидуальной медицинской консультацией, не заменяет очной подготовки и не гарантирует прохождения аккредитации.

3. Порядок акцепта Оферты

3.1. Настоящая Оферта является публичной офертой по смыслу ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

3.2. Акцептом Оферты, в соответствии со ст. 438 ГК РФ, признаётся совокупность следующих действий Заказчика, совершённых на странице оформления заказа (https://learn.med-risk.ru/courses/[название-курса]/checkout):

а) ввод достоверных персональных данных в форму заказа: фамилии, имени, отчества (при наличии), адреса электронной почты; ввод номера контактного телефона является добровольным; б) проставление отметки в чек-боксе «Я согласен с условиями договора-оферты»; в) проставление отметки в чек-боксе «Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных»; г) оплата выбранного Курса в полном объёме через Платёжный сервис.

3.3. Совершение действий, предусмотренных п. 3.2, означает безоговорочное принятие Заказчиком всех условий настоящей Оферты в редакции, действовавшей на момент оплаты. С момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя Договор считается заключённым.

3.4. Заказчик подтверждает, что до акцепта Оферты он ознакомился с её текстом, текстом Политики обработки персональных данных, описанием выбранного Курса и его стоимостью, и принял эти условия добровольно, без принуждения.

3.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты, публикуя новую редакцию по адресу https://learn.med-risk.ru/oferta. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции и распространяются на договоры, заключённые после этого момента. Условия договоров, заключённых до публикации новой редакции, изменению не подлежат.

4. Цена Услуги и порядок оплаты

4.1. Стоимость каждого Курса указана на соответствующей странице Сайта в каталоге и составляет от 20 000 (двадцати тысяч) до 30 000 (тридцати тысяч) рублей 00 копеек включительно. Точная стоимость зависит от специальности выбранного Курса и указана отдельно для каждого Курса в каталоге Сайта по адресу https://learn.med-risk.ru/courses/{slug}. Цена фиксируется в момент перехода Заказчика к оформлению заказа. Заказы, акцептованные Заказчиком до даты вступления в силу настоящей редакции (26 июня 2026 года), исполняются по стоимости, действовавшей на момент акцепта.

4.2. Все цены указаны в российских рублях. НДС не облагается на основании применения Исполнителем упрощённой системы налогообложения (п. 3 ст. 346.11 НК РФ).

4.3. Оплата производится Заказчиком единовременно, в полном размере, безналичным способом через Платёжный сервис. Доступные средства оплаты: банковские карты платёжных систем МИР, Visa, MasterCard, Maestro; СБП (Система быстрых платежей); иные способы, предлагаемые Платёжным сервисом на момент оплаты.

4.4. Рассрочка, отсрочка оплаты, частичная оплата, скидки и промо-коды Исполнителем не предоставляются. Цена, указанная на Сайте, является окончательной.

4.5. Моментом оплаты считается момент поступления подтверждения успешной транзакции от Платёжного сервиса на сервер Исполнителя. Риски невозможности оплаты, связанные с действиями банка-эмитента карты Заказчика, лимитами по операциям или отсутствием средств на счёте Заказчика, несёт Заказчик.

4.6. Фискальный чек в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ от 22.05.2003 формируется ООО «КЛАУДКАССИР» в момент оплаты и направляется на адрес электронной почты, указанный Заказчиком в форме заказа. Заказчик подтверждает, что согласен на получение чека в электронной форме и отказывается от получения чека в бумажной форме.

5. Порядок предоставления доступа к Услуге

5.1. В течение 1 (одного) часа с момента поступления оплаты Исполнитель в автоматическом режиме направляет на адрес электронной почты Заказчика, указанный в форме заказа, письмо со следующими реквизитами доступа:

а) ссылка на Личный кабинет (https://team.med-risk.ru); б) уникальный логин (имя пользователя); в) временный пароль с рекомендацией сменить его при первом входе; г) краткая инструкция по началу работы.

5.2. В случае, если письмо не поступило в течение 1 (одного) часа, Заказчик обязан проверить папку «Спам» и убедиться в корректности указанного при оформлении заказа адреса электронной почты. Если письмо не обнаружено, Заказчик направляет обращение на support@med-risk.ru с указанием InvoiceId (номера платежа), полученного на странице успешной оплаты, либо номера операции банка-эмитента. Исполнитель обязуется восстановить доступ в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента получения корректно оформленного обращения, в рабочие дни (с понедельника по пятницу) с 10:00 до 19:00 по московскому времени.

5.3. С момента отправки реквизитов доступа на адрес электронной почты Заказчика обязательство Исполнителя по предоставлению доступа считается исполненным. Утрата Заказчиком реквизитов доступа, передача их третьим лицам, использование третьими лицами адреса электронной почты Заказчика без его ведома — не освобождают Заказчика от обязанности по оплате и не являются основанием для возврата денежных средств.

5.4. Услуга считается оказанной Исполнителем надлежащим образом и в полном объёме с момента первого входа Заказчика в Личный кабинет с использованием выданных реквизитов либо по истечении 14 (четырнадцати) календарных дней с момента отправки реквизитов на адрес электронной почты Заказчика — в зависимости от того, какое событие наступит раньше. Подписание сторонами акта оказанных услуг не требуется; настоящий пункт является существенным условием Договора в соответствии со ст. 783 и ст. 720 ГК РФ.

6. Срок действия доступа

6.1. Доступ к Курсу предоставляется на бессрочной основе, но не ранее срока существования Сайта и не ранее срока действия настоящего Договора.

6.2. Под «бессрочным» сторонами понимается доступ без ограничения календарным сроком при условии, что:

а) Заказчик соблюдает условия настоящего Договора; б) Сайт продолжает функционировать; в) Заказчик не утратил реквизиты доступа по причинам, зависящим от него.

6.3. Исполнитель оставляет за собой право обновлять, дополнять и переработывать Контент Курса в связи с изменениями программы ФМЗА или иных нормативных требований. Такие обновления предоставляются Заказчику бесплатно.

6.4. В случае принятия Исполнителем решения о прекращении функционирования Сайта Исполнитель обязуется уведомить Заказчиков не менее чем за 60 (шестьдесят) календарных дней до прекращения, направив уведомление на адреса электронной почты, использованные при оформлении заказа, и опубликовать соответствующее объявление на главной странице Сайта.

7. Возврат денежных средств

7.1. Услуга является информационной услугой, оказываемой дистанционно через сеть Интернет, и относится к категории «работ (услуг) надлежащего качества, имеющих индивидуально-определённые свойства», что в соответствии с п. 4 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату (утв. постановлением Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020), ограничивает право на возврат после её оказания.

7.2. В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному Договору. Стороны устанавливают следующие условия возврата:

7.2.1. Заказчик вправе требовать возврата 100% (ста процентов) уплаченной суммы при одновременном соблюдении следующих условий:

а) с момента оплаты прошло не более 14 (четырнадцати) календарных дней; б) Заказчик не осуществлял вход в Личный кабинет либо вход был осуществлён, но Заказчик не открывал ни одного тестового задания, не запускал пробный экзамен и не просматривал ни одного из тематических разделов Курса (факт открытия фиксируется автоматически в Личном кабинете и является надлежащим доказательством); в) Заказчик направил письменное заявление на support@med-risk.ru с темой «Возврат денежных средств», указав ФИО, адрес электронной почты, InvoiceId и причину отказа.

7.2.2. Если Заказчик в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты открыл хотя бы один тематический раздел Курса, хотя бы одно тестовое задание или запустил пробный экзамен, Услуга считается частично оказанной. В этом случае возврат осуществляется за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, которые стороны согласовали в размере 50% (пятидесяти процентов) от стоимости Курса. Возврату подлежат оставшиеся 50%.

7.2.3. По истечении 14 (четырнадцати) календарных дней с момента оплаты возврат денежных средств не производится, поскольку Услуга в соответствии с п. 5.4 настоящего Договора считается оказанной в полном объёме.

7.3. Денежные средства возвращаются на тот же банковский реквизит, с которого была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия Исполнителем положительного решения по заявлению Заказчика. Срок зачисления денежных средств на счёт Заказчика зависит от его банка-эмитента и может составлять до 30 (тридцати) календарных дней.

7.4. Возврат не производится в следующих случаях:

а) Заказчик не прошёл аккредитацию ФМЗА. Поскольку Исполнитель не гарантирует и не может гарантировать результата прохождения аккредитации, факт её непрохождения не является недостатком оказанной Услуги; б) Заказчик ошибочно выбрал не ту специальность или вид аккредитации. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за корректность выбора Курса; в) Заказчик передал реквизиты доступа третьим лицам; г) Заказчик утратил доступ к адресу электронной почты, использованному при оформлении заказа, и не уведомил Исполнителя в течение разумного срока; д) В отношении Заказчика установлен факт нарушения п. 9 настоящего Договора (нарушение интеллектуальных прав, недобросовестное использование Контента).

7.5. Положения настоящего раздела не ограничивают права Заказчика — физического лица как потребителя в случае оказания Услуги ненадлежащего качества (ст. 29 Закона «О защите прав потребителей»).

8. Права и обязанности сторон

8.1. Исполнитель обязуется:

а) предоставить доступ к Курсу в порядке и сроки, установленные разделом 5; б) обеспечить работоспособность Сайта и Личного кабинета не менее 95% времени в течение календарного месяца, за исключением плановых технических работ, о которых Заказчик уведомляется заблаговременно; в) обрабатывать персональные данные Заказчика в соответствии с Политикой обработки персональных данных, опубликованной по адресу https://learn.med-risk.ru/privacy; г) рассматривать обращения Заказчика, поступившие на support@med-risk.ru, в срок не более 5 (пяти) рабочих дней.

8.2. Исполнитель вправе:

а) в одностороннем порядке приостановить доступ Заказчика к Личному кабинету в случае выявления нарушения п. 9 настоящего Договора, с одновременным уведомлением Заказчика по электронной почте; повторный доступ предоставляется после устранения нарушения; б) проводить плановые технические работы с предварительным уведомлением, опубликованным на Сайте не менее чем за 24 часа; в) привлекать третьих лиц для исполнения настоящего Договора (в частности, для хостинга, рассылки писем, приёма платежей) без согласования с Заказчиком при условии, что Исполнитель остаётся ответственным перед Заказчиком за их действия.

8.3. Заказчик обязуется:

а) предоставить достоверные персональные данные в форме заказа; б) своевременно оплатить Услугу; в) обеспечивать сохранность реквизитов доступа к Личному кабинету и не передавать их третьим лицам; г) использовать Контент исключительно в личных целях подготовки к аккредитации; не копировать, не публиковать, не распространять, не использовать в коммерческих целях; д) самостоятельно обеспечивать наличие оборудования (компьютера, планшета, смартфона) и стабильного доступа в сеть Интернет, необходимых для работы с Курсом.

8.4. Заказчик вправе:

а) пользоваться Курсом круглосуточно в течение срока, указанного в разделе 6; б) обращаться в службу поддержки Исполнителя за консультацией по техническим вопросам работы с Курсом; в) реализовать права субъекта персональных данных в порядке, установленном Политикой обработки персональных данных; г) отказаться от Договора в порядке, установленном разделом 7.

9. Интеллектуальные права

9.1. Исключительные права на Контент Курса (формулировки тестовых заданий и разборов, методические материалы, программный код Личного кабинета, дизайн Сайта, торговое обозначение «Мед-Риск») принадлежат Исполнителю.

9.2. Заказчику предоставляется неисключительная, непередаваемая лицензия на использование Контента исключительно в личных целях подготовки к аккредитации, без права воспроизведения, распространения, переработки, доведения до всеобщего сведения, использования в коммерческих целях.

9.3. В случае выявления факта нарушения п. 9.2 (в том числе: размещения Контента в открытых источниках, передачи Контента третьим лицам, использования Контента в собственной коммерческой деятельности) Заказчик уплачивает Исполнителю штраф в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей за каждый факт нарушения. Уплата штрафа не освобождает Заказчика от обязанности возместить убытки Исполнителя в части, не покрытой штрафом.

10. Ответственность сторон. Заверения об обстоятельствах

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Договора.

10.2. Исполнитель не гарантирует и не может гарантировать:

а) прохождения Заказчиком аккредитации специалиста, проводимой ФМЗА или иной уполномоченной комиссией. Результат аккредитации зависит исключительно от уровня подготовки и действий самого Заказчика, состава экзаменационной комиссии, текущей редакции программы ФМЗА и иных обстоятельств, находящихся вне контроля Исполнителя; б) точного соответствия тестовых заданий Курса заданиям, которые будут использованы на реальной аккредитации. Курс является тренировочным и моделирует формат, структуру и тематику программы ФМЗА, но не является её копией; в) актуальности Контента после изменения программы ФМЗА или иных нормативных требований. Исполнитель прилагает разумные усилия по обновлению Контента, но не гарантирует немедленного отражения изменений.

10.3. Заказчик заверяет Исполнителя о следующих обстоятельствах (ст. 431.2 ГК РФ):

а) Заказчик достиг возраста 18 лет, обладает полной дееспособностью; б) Заказчик ознакомлен с тем, что Услуга носит информационно-тренировочный характер и не является образовательной услугой, медицинской услугой, услугой по проведению аккредитации; в) Заказчик ознакомлен с тем, что для прохождения аккредитации ему необходимо самостоятельно подать документы в аккредитационную комиссию в порядке, установленном приказом Минздрава России № 709н от 28.10.2022; г) Заказчик понимает, что Исполнитель не выдаёт документов об образовании.

10.4. Исполнитель не несёт ответственности:

а) за невозможность использования Заказчиком Курса по причинам, связанным с оборудованием, программным обеспечением, доступом в сеть Интернет Заказчика; б) за действия третьих лиц, в том числе банков, операторов связи, провайдеров услуг; в) за действия Платёжного сервиса в части обработки платежей; г) за решения аккредитационных комиссий в отношении Заказчика; д) за убытки Заказчика, превышающие сумму, уплаченную Заказчиком по настоящему Договору.

10.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), в том числе: стихийных бедствий, военных действий, актов органов государственной власти, существенно нарушающих исполнение Договора, массовых сбоев в работе сети Интернет на территории Российской Федерации.

11. Порядок разрешения споров

11.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, стороны обязуются решать путём переговоров.

11.2. Претензионный порядок является обязательным. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения. Претензия направляется по адресу: support@med-risk.ru (для Заказчика — Исполнителю) либо по адресу электронной почты, указанному Заказчиком при оформлении заказа (для Исполнителя — Заказчику).

11.3. В случае невозможности урегулирования спора в претензионном порядке спор подлежит рассмотрению:

а) для споров с участием Заказчика — физического лица: в суде по месту жительства Заказчика, по месту нахождения Исполнителя, по месту заключения или исполнения Договора — по выбору Заказчика (п. 2 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»); б) для споров с участием Заказчика — индивидуального предпринимателя или юридического лица: в Арбитражном суде Московской области.

12. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Самойлов Константин Олегович

• ИНН: 501604988692
• ОГРНИП: 325508100096890
• ОКВЭД (основной): 63.99.1
• Адрес: 141280, Московская область, г. Пушкино, мкр. Ивантеевка, ул. Заводская, д. 2, кв. 13
• Адрес для корреспонденции: 141280, Московская область, г. Пушкино, мкр. Ивантеевка, ул. Заводская, д. 2, кв. 13
• Адрес электронной почты для общих вопросов: support@med-risk.ru
• Адрес электронной почты по вопросам обработки персональных данных: privacy@med-risk.ru
• Сайт: https://learn.med-risk.ru
• Налоговый режим: УСН, объект «доходы», ставка 6%
• Запись в реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных: № 77-25-486850 от 19.02.2025

Редакция Оферты от 25 мая 2026 года.